Les services de téléphonie mobile rétablis après une panne d'un mois dans le Nord et le Sud-Kivu

Kinshasa, le 17 février 2026 - Les réseaux de téléphonie mobile ont été rétablis dans la nuit dans plusieurs territoires autour de Goma (Nord-Kivu) et à Kalehe (Sud-Kivu) après près d'un mois de rupture de service, selon des témoins locaux.

Les abonnés de Vodacom, Orange et Airtel peuvent désormais communiquer à nouveau à Nyiragongo, Rutshuru, Lubero, Masisi et Walikale au Nord-Kivu. Le signal a été rétabli vers 23 heures. le lundi.

Les résidents ont signalé que pendant la panne, passer des appels, envoyer des messages et accéder à Internet avait été extrêmement difficile, obligeant certains à parcourir plusieurs kilomètres pour atteindre des zones de couverture minimale. "La restauration nous permet de reprendre la communication, d'améliorer le flux d'informations et de faciliter même les paiements mobiles pour les enseignants et les agents de santé des zones rurales", a expliqué un habitant.

La coupure des communications a également eu des conséquences plus larges, notamment la perturbation des activités commerciales, des défis pour les opérations de conservation du parc national des Virunga et des difficultés pour les travailleurs humanitaires et de santé à surveiller et à répondre aux urgences.

Bien qu'aucune déclaration officielle n'ait confirmé la cause, un technicien de Vodacom à Walikale a indiqué que la perturbation provenait de Kinshasa, où de fortes pluies ont endommagé les dispositifs de liaison satellite à Maluku, provoquant des pannes en cascade dans plusieurs provinces.